Cum platesc
Plata se poate face prin Card bancar (online), Ramburs (numerar, la livrare) sau prin Transfer Bancar / Ordin de Plata.
Toate preturile contin TVA.
Pentru mai multe detalii despre modalitatile de plata, acceseaza pagina Cum platesc.
Livrarea produselor
Produsele comandate se livreaza in toata tara prin SameDay Courier. Produsele se afla in ambalajul original, sigilat, al producatorului. La primirea coletului verificati integritatea ambalajului precum si existenta facturii si a certificatului de garantie. Eventualele probleme legate de integritatea coletelor se pot face doar in momentul primirii pe AWB sau se intocmeste un proces verbal de constatare impreuna cu angajatul firmei de curierat care livreaza coletul, si/sau se refuza primirea si plata coletului. Reclamatiile ulterioare cu privire la aceste aspecte sunt nule.
Comenzile cu valoarea totala mai mare de 400 lei (TVA inclus) beneficiaza de livrare gratuita. Pentru comenzile cu valoarea totala mai mica de 400 lei (TVA inclus) si care au mod de livrare curier se va aplica un cost de livrare in valoare de 20 lei (TVA inclus). Pretul de livrare poate varia in functie de kilometrii aditionali. Costul final de livrare se va afisa automat in pagina de comanda. Factura emisa va contine costul de livrare mentionat separat fata de valoarea produselor.
Timpii de livrare pot varia independent de vointa noastra sau a firmei de curierat din cauze cum ar fi: conditii meteorologice extreme, blocaje rutiere, accidente, etc.
Termenul de livrare obisnuit al produselor este de 1 - 3 zile lucratoare din momentul inregistrarii si confirmarii comenzii. In conditii speciale, timpul de livrare poate fi depasit numai anuntandu-va in prealabil despre aceasta situatie.
Disponibilitatea produselor
Durata de livrare a unei comenzi depinde de disponibilitatea fiecarui produs. Acestea pot fi prezente in stocul propriu sau in stocul furnizorilor nostri.
Statusul produselor poate fi:
- "In stoc" - Produsul este disponibil in stocul nostru si poate fi expediat imediat;
- "In stoc furnizor" - Livrarea se face dupa receptia produsului in stocul 1smart.ro. Termenul exact (durata intrare pe stoc + durata livrare) va fi comunicat telefonic sau pe e-mail, dupa verificarea stocului furnizorului. Timpul mediu de livrare este cuprins intre 2 -5 zile lucratoare. Anumite produse se pot epuiza de la un minut la altul si, de aceea, status-ul "In stoc furnizor" nu reprezinta o garantie a disponibilitatii.
- "Stoc epuizat" - Produsul s-a epuizat din stocul 1smart.ro si al furnizorilor, stocul urmand a fi completat intr-o scurta perioada de timp.
Pentru mai multe detalii despre livrarea si disponibilitatea produselor, acceseaza pagina Livrarea produselor.
Adauga un review